PLUG

En Santiago, República de Chile, PLUG
LATAM CHILE SpA, sociedad del giro de su denominación, rol único tributario número
77.287.943-1, representada por don Mauricio Rodríguez Aguilera, cédula nacional de
identidad número 16.611.798-4, ambos domiciliados en calle Huérfanos Nº757, comuna de
Santiago, ciudad de Santiago, Chile, por una parte, en adelante también “PLUG LATAM”; y
por la otra el CLIENTE, sociedad singularizada y representada al final de este contrato, han
convenido el siguiente contrato de servicios:

El CLIENTE contrata los servicios de PLUG LATAM, correspondientes a la utilización de
una plataforma virtual diseñada y ejecutada por PLUG LATAM para la realización de un
evento digital, según las especificaciones que se detallan en la propuesta técnica comercial
consensuada.

El presente contrato comenzará a regir desde la fecha del presente instrumento, sin
perjuicio que las partes acordarán la fecha de comienzo de los servicios, y se extenderá por
un plazo para su ejecución hasta la fecha posterior de la ocurrencia del evento digital.
Tercero: Obligaciones de PLUG LATAM:
Sin perjuicio de las demás obligaciones establecidas en otros artículos del Contrato y de
sus anexos, la PLUGLATAM se obliga a:
a) PLUG LATAM se compromete a proporcionar una plataforma virtual en la cual se
realice el evento digital contratado según las condiciones detalladas en el anexo suscrito
entre las partes y/o propuesta técnica comercial.
b) Ejecutar con la debida diligencia, todas y cada una de las labores pactadas dentro
del contexto del presente contrato.
c) Suministrar al CLIENTE cualquier información adicional que razonablemente le
soliciten en relación con el desarrollo de su trabajo.
d) Desempeñar sus servicios en forma conjunta con el personal profesional asignado al
Proyecto por el CLIENTE, a fin de lograr el objeto del presente Contrato.
e) A ejecutar íntegramente el presente Contrato por sí misma, sin poder delegar la
ejecución total o parte del mismo a un tercero, salvo expresa autorización del CLIENTE.
f) Actuar con diligencia en la prestación de los servicios contratados.

Sin perjuicio de las demás obligaciones establecidas en otros artículos del Contrato y de
sus anexos, en caso se contrate algún servicio adicional, como diseño o confección de una
página web, el CLIENTE se obliga a:

a) Proporcionar la información necesaria y correcta para que la PLUGLATAM pueda
ejecutar los servicios contratados.
b) Entregar toda la información solicitada por PLUGLATAM y que diga relación con la
ejecución del presente contrato, dentro de un plazo prudente, que será determinado entre
las Partes de común acuerdo. En caso de que CLIENTE no cumpliera con su entrega, el
servicio igualmente se continuará prestando con el material que se cuente hasta ese
momento y el Prestador no será responsable por la falta de los mismos y los resultados que
estos produzcan.
c) Contar u obtener las autorizaciones necesarias para que PLUGLATAM pueda
ejecutar el presente contrato sin infringir el derecho de terceros.
d) Informar a PLUG LATAM si dentro de su base de datos cuenta con “datos sensibles”
en el sentido que lo establece la ley 19.628 sobre protección de datos personales.

Las partes acuerdan que la ejecución del presente contrato se llevará a cabo en varias
fases, las cuales se encuentran debidamente detalladas en la propuesta técnico comercial,
la cual se considera parte integrante del presente contrato. La modalidad de servicio será
prestada de manera remota.
El CLIENTE deberá enviar de forma oportuna todo material gráfico e información necesaria
para la configuración de su evento dentro de la plataforma, haciéndose responsable del
contenido de esta, excluyendo a PLUG LATAM de cualquier incidencia, infracción o ilícito
que pueda constituir o derivar dichas piezas gráficas y su contenido.
En caso se contrate el servicio de montaje de gráficas en la plataforma, PLUG LATAM se
compromete a una revisión de la plataforma previo al evento contratado en conjunto con El
CLIENTE. En caso de que El CLIENTE no se presentase a dicha revisión o no envíe
comentarios u observaciones dentro de 2 días hábiles, se asumirá como revisión
satisfactoria. En caso de requerir cambios o modificaciones posterior a dicha revisión, PLUG
LATAM se reserva el derecho a cobrar adicional por re diseño o configuración.

PLUG LATAM se responsabilizará del correcto funcionamiento del servicio contratado,
resolviendo a la mayor brevedad posible cualquier incidencia derivada del mal
funcionamiento del servicio contratado. PLUG LATAM no se hace responsable del mal
funcionamiento del servicio debido a problemas asociados al proveedor del servidor virtual,
proveedor de servicios de internet, telefonía y/o electricidad.
El CLIENTE deberá comunicar la incidencia por correo electrónico a la dirección
aldo@mazelab.cl o a través de los canales que se especifican en la web relacionada con el
producto suscrito.PLUG LATAM ha adoptado las medidas y acciones necesarias para asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma web en la cual se desplegará el evento digital contratado.

No obstante, PLUG LATAM no será responsable de la falta de disponibilidad,
confidencialidad, seguridad e integridad de la plataforma web en algún momento en
específico durante el evento digital, que se deba por causas ajenas no imputables a PLUG
LATAM.
PLUG LATAM no se hace responsable de los contenidos ni de la veracidad y/o calidad de la
información vertida por el Cliente ni de los emisores, colaboradores, usuarios, participantes,
expositores y relacionados durante el evento digital.
PLUG LATAM no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones definidas en el
presente contrato, si la realización de estas obligaciones ha sido impedida, interferida o
retrasada razonablemente por circunstancias que escapen al control de PLUG LATAM.
Estos eventos serán, por ejemplo y entre otros, los actos de fuerza mayor, actos fortuitos,
huelgas, motines, cierres patronales, actos de guerra, epidemias, actos o reglamentaciones
oficiales, incendios, fallos de comunicaciones, fallos de suministro eléctrico, rayos,
terremotos, inundaciones, catástrofes y otros eventos.

Los servicios se confirmaran e iniciaran mediante el pago del 100% del servicio contratado,
el cual no será reembolsable.

PLUG LATAM y el CLIENTE deberán mantener a salvo y en forma secreta la información
confidencial a que tengan acceso, protegiéndola como si fuera propia. PLUG LATAM y el
CLIENTE podrán usar dicha información confidencial exclusivamente para el propósito
indicado en el presente contrato.
Se entenderá por “Información Confidencial”, toda información entregada o que se entregue
con motivo u ocasión de los servicios prestados, entre otras materias, a todo dato,
conocimiento, información, clientela, información tributaria, contable, financiera o
patrimonial, obligaciones contractuales y legales, conocimiento o información técnica, y todo
plan o estrategia de negocio, ideas y conceptos de estrategia de marketing, precios,
estimaciones de volumen y otros que no sean de conocimiento público, sea que conste por
escrito o haya sido obtenida oralmente o por cualquier otro medio.
En el momento en que PLUG LATAM o el CLIENTE sea legalmente requerido por parte de
autoridad competente y bajo algún procedimiento legal, para revelar cualquier Información
Confidencial, se deberá notificar inmediatamente al comunicador de dicha petición o
requerimiento con anterioridad a la revelación para que este último pueda solicitar medidas
de protección apropiadas a fin de que la Información Confidencial que sea solicitada o
requerida mantenga dicho carácter y/o pueda renunciar a sus derechos de conformidad con
los términos de este Acuerdo. Queda entendido que nada de lo estipulado en esta cláusula
se interpretará en el sentido de obligar a PLUG LATAM y al CLIENTE a actuar en contra de
las disposiciones legales vigentes en la República de Chile.
El CLIENTE declara reconocer y aceptar que las creaciones y herramientas tecnológicas
utilizadas por la PLUG LATAM en la ejecución del Contrato pertenecen en forma exclusiva,
a la PLUG LATAM. En virtud de la presente declaración, queda prohibido para el CLIENTE
patentar o registrar las creaciones tecnológicas en Chile o en cualquier otro país, ya sea de
forma directa o indirecta.

En razón a la naturaleza de los servicios contratados, y debido a que determinados eventos
digitales puedan requerir el registro de los usuarios y participantes, la información recogida
relativa a datos personales en los formularios de inscripción y otros sistemas de captura
información, serán proporcionadas de forma posterior al CLIENTE, debiendo dar
cumplimiento a lo dispuesto por la Ley N° 19.628 sobre protección a la vida privada y
relativa a la protección de datos personales o su equivalente en la legislación local del
CLIENTE.

Si existe una contradicción entre el Contrato y sus anexos, estos últimos primarán sobre el
Contrato.

El presente Contrato no genera relación de exclusividad respecto de los servicios que
presta el PLUG LATAM. En consecuencia, PLUG LATAM podrá siempre y en todo
momento prestar servicios dependientes o independientes en favor de otra u otras personas
naturales o jurídicas, sin limitación alguna más que el deber de confidencialidad establecido
en el presente Contrato.

Las Partes dejan constancia que no podrán ceder o transferir, total o parcialmente los
derechos del Contrato que se suscribe, sin el expreso consentimiento previo y por escrito de
la otra parte.
Décimo Sexto: Legislación aplicable y domicilio.
El presente contrato se rige íntegramente por las leyes de la República de Chile. Para todos
los efectos legales que se deriven del presente contrato, las partes fijan su domicilio
especial en la comuna de Santiago. Se incluye anexo para contratos internacionales.
Décimo Séptimo: Resolución de conflictos.
Cualquier dificultad que pudiera producirse entre las partes con motivo de la aplicación,
interpretación, cumplimiento, incumplimiento, validez o resolución del presente Contrato, se
someterá a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la comuna de
Santiago.
Todas las disputas que surjan de o que guarden relación con el presente contrato, se
resolverán mediante arbitraje, de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje Comercial
Internacional del Centro de Arbitraje y Mediación (CAM) de la Cámara de Comercio de
Santiago (CCS), vigente al momento de su inicio.
a. El número de árbitros será uno.
b. La sede del arbitraje será de Santiago de la República de Chile, sin perjuicio de las
facilidades que puedan darse a nivel de tramitación y comparecencia online y remota.

c. El idioma del arbitraje será el español.
d. La ley aplicable al contrato será la ley sustantiva de la República de Chile o su
equivalente en la legislación local del país al que corresponda el CLIENTE.

Si cualesquiera de los términos o condiciones de este contrato fueren declarado nulo o sin
efecto, dicha declaración o acción no afectará la validez de los otros términos, condiciones y
cláusulas de este contrato. Si dicha declaración ocurriese, las partes acuerdan que
modificarán este contrato, incluyendo disposiciones que posean consecuencias económicas y legales equivalentes, de manera tal que los derechos y obligaciones respectivas de las

partes no sean afectadas.
Personerías.
La personería de don Mauricio Rodríguez Aguilera para actuar en representación de PLUG
LATAM CHILE SpA, consta de la escritura pública de fecha 7 de enero de 2021, otorgada
ante el Notario de Santiago, don Ivan Torrealba Acevedo, la que no se inserta por ser
conocida de las partes.