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Servicio de Streaming

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El streaming es un servicio que permitirá transmitir contenido audiovisual en tiempo real. Descubre aquí qué es un servicio de streaming.

¿De qué trata este post?

El streaming o transmisión en vivo es la forma más común y eficiente que tienen las empresas para llegar a sus audiencias internas y externas, independiente de su tamaño. Para realizarla, sólo necesitan de conexión a internet y un computador y pueden llegar con efectividad a personas de toda su empresa aunque estas se encuentren en otras ciudades o países. Es muy probable que muchos ya hayan escuchado alguna vez el término, mientras otros pocos aún lo desconocen por completo; sin embargo, en esta oportunidad te explicaremos qué es el servicio de streaming y seguramente descubrirás que es uno de los servicios más utilizados para la transmisión de información en la actualidad.

¿Qué es streaming?

El streaming o transmisión en vivo se describe como un servicio que permite la reproducción de contenido audiovisual (generalmente en video) en vivo y directo a través de una aplicación o plataforma digital, sin la necesidad de realizar una descarga previa del contenido.

Para lograr la ejecución con éxito del servicio de streaming deben existir dos entidades principales:

  • * Audiencia: el usuario que recibe el contenido en vivo y directo.
  • * Emisor: el encargado de ofrecer la transmisión del contenido

Y el funcionamiento es simple, la audiencia solo debe ingresar a la plataforma web que proporciona el servicio de streaming . Si tomamos como ejemplo Plug Latam, nuestro punto de partida será abrir su página web a través de un computador, tablet o celular. Una vez realizado esto, iniciamos sesión, nos dirigimos al auditorio con transmisión en vivo y el contenido comienza a reproducirse automáticamente.

Al momento que comienza la reproducción, el servidor estará enviando el contenido en pequeños fragmentos en tiempo real, y al recibirlos desde el dispositivo se interpretan y se reproducen generando así el vídeo en tiempo real.

Además, el servicio de streaming de Plug Latam está optimizado para funcionar correctamente aún si su conexión a Internet presenta una conexión lenta (pérdida de datos o fragmentos que no fueron recibidos en tiempo real), por lo tanto, un buen servicio de streaming funciona con internet wifi o conexión con datos móviles.

Utilidad del servicio de streaming

Si necesitas comunicarte con audiencias internas (ceremonias, premiaciones, team building, capacitaciones, alineamiento de equipos, etc) o audiencias externas (webinars, congresos, seminarios, lanzamientos, etc),  los servicios de streaming son una muy buena opción. Podemos tomar como ejemplo los Demo Day que realiza Banco Ripley. Ellos suelen utilizar las transmisiones en vivo de Plug Latam para juntar colaboradores de Chile y Perú al mismo tiempo con fines de reconocimiento, alineación de objetivos y presentación de resultados. 

He aquí cuando surge la relevancia del streaming, ya que al ser un contenido que puede ser accedido en tiempo real y en formato digital, se evita inasistencias por problemas para desplazarse o las limitaciones propias de tener que llegar hasta un espacio físico, y solo usuarios que tienen permisos y accesos pueden acceder a la información.

Ahora bien, el streaming no solo es empleado en actividades de comunicaciones internas, como mencionamos anteriormente, también es una estrategia excelente para promocionar un producto, servicio, o incluso aumentar el branding y personalidad de marca. Por ejemplo, si trabajas en el área de marketing y ventas, puedes optar por realizar sesiones de streaming a través de webinars, eventos, congresos, lanzamientos y otros, para dar a conocer un producto, beneficios comerciales, casos de éxito, casos de uso o posicionar tu marca. Las transmisiones en vivo son una excelente herramienta de inbound marketing para capturar leads de interés ofreciendo información de valor de manera gratuita a cambio de un email o incluso puedes vender en línea mediante live shopping.

Alcance del streaming en la actualidad

Debemos tener en cuenta que el servicio de streaming es en tiempo real, pero el contenido transmitido puede o no ser en vivo. La principal diferencia es que las plataformas de streaming pueden tener el contenido pre-grabado en sus servidores (donde se almacena el contenido audiovisual), y los usuarios lo escuchan en tiempo real vía streaming, pero este contenido no está siendo transmitido en vivo, solo en tiempo real.

Aunque puede parecer un poco confuso, vamos a tomar como contra-ejemplo un congreso que es transmitido en vivo. Si queremos ver el evento directamente como si estuviésemos frente al escenario (en vivo), podemos utilizar un servicio de streaming y de esta manera estaremos viendo el contenido en tiempo real, pero no será un contenido alojado en el servidor, sino por el contrario, será una transmisión completamente en vivo y directo desde el evento principal.

Si realizamos una recopilación de las principales actividades que son realizadas vía streaming podemos encontrar las siguientes:

  • * Transmisión de webinars
  • * Transmisión de eventos en vivo
  • * Emisión de cursos, seminarios y contenido exclusivo
  • * Retransmisión de contenidos audiovisuales
  • * Retransmisión de contenido on demand

Principales aplicaciones de servicio de streaming

Existen plataformas y aplicaciones muy populares cuyos principales servicios consisten en transmisión de contenido audiovisual por medio de streaming. Entre ellas, podemos encontrar a Plug Latam, que permite tanto la retransmisión, como la emisión de contenido en vivo; por otra parte, tenemos a YouTube (líder en alojamiento de videos online); así como también, existen otros líderes en la industria de la reproducción de contenidos hechos por usuarios como Instagram o Facebook.

Las plataformas anteriormente mencionadas también cuentan con sus aplicaciones móviles, para que puedas acceder a ellas desde tu smartphone.

Como verás, el mundo del streaming no es del todo desconocido para nosotros, en realidad se encuentra en auge y nos rodea, y en más de una ocasión hemos llegado a utilizar alguna de estas aplicaciones para escuchar o ver algún contenido de nuestro interés.

Si quieres saber más sobre el streaming te invito a contactar con los expertos en plataformas y eventos virtuales, Plug Latam, estarán encantados de ayudarte y responder todas tus inquietudes.

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